Оптимизация магазина приложений - полное руководство для ASO в 2018 году

  1. Оптимизация магазина приложений - ключевая стратегия для приложений и игр
  2. Основные факторы АСО
  3. Пошаговое руководство по оптимизации App Store
  4. Исследование и оптимизация ключевых слов
  5. Обширные исследования ключевых слов
  6. Определение окончательного набора ключевых слов
  7. Оптимизация текстовых элементов списка приложений в магазине / странице продукта
  8. Название приложения / Название
  9. Субтитры - App Store
  10. Краткое описание - Google Play Store
  11. Поле ключевых слов - App Store
  12. Описание
  13. Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) и A / B тестирование
  14. Значок
  15. Скриншоты
  16. Художественная графика - Google Play Store
  17. Видео
  18. A / B тест для улучшения конверсии
  19. Отслеживание и улучшение
  20. Показатели видимости приложения:
  21. Показатели конверсии:
  22. Пользовательские рейтинги и обзоры
  23. Метрики монетизации:
  24. Бонус: реализовать эти трюки PRO ASO!
  25. Руководство по оптимизации магазина приложений Ultimate - Заключение

В настоящее время рынок мобильных приложений является одной из ведущих отраслей

В настоящее время рынок мобильных приложений является одной из ведущих отраслей. С момента своего первого появления мобильные приложения и смартфоны сильно изменились за последние несколько лет, привлекая все больше и больше пользователей день ото дня. Несмотря на успех рынка мобильных приложений, в настоящее время перед мобильными издателями стоит одна общая проблема: обнаружение приложений. В этом руководстве ASO мы увидим, как решить проблемы с видимостью, как улучшить обнаруживаемость и коэффициент конверсии приложений для увеличения загрузок.

Оптимизация магазина приложений - ключевая стратегия для приложений и игр

Что такое АСО?

С более чем 8 миллионами приложений и игр в основных магазинах приложений невозможно было бы добиться успеха без оптимизации магазина приложений (AKA ASO или App Store SEO) - процесса оптимизации мобильного приложения с целью максимизации его видимости в приложении Apple. Магазин и Google Play Store, увеличить трафик на листинг и повысить коэффициент конверсии, чтобы генерировать максимальный объем загрузок. Оптимизация магазина приложений - это бесконечный процесс , состоящий из трех основных этапов:

  1. Ключевое слово исследования и оптимизации
  2. Оптимизация коэффициента конверсии и A / B-тестирование
  3. Отслеживание и улучшение (+ локализация)

Если вам интересно, почему вы должны пойти на ASO, обратите внимание на следующие преимущества:

  • Улучшенная возможность обнаружения приложений: оптимизированная страница продукта будет иметь более высокий рейтинг в результатах поиска, и потенциальные пользователи смогут легче найти ваше приложение.
  • Увеличение количества обычных установок: больше пользователей найдут и загрузят ваше приложение органично (поэтому совершенно БЕСПЛАТНО для вас).
  • Улучшенный коэффициент конверсии для установки: вы получаете больше пользователей, которые посещают ваш список, для загрузки приложения и, таким образом, получают больше преимуществ от получаемого трафика.
  • Снижение затрат на приобретение: в случае запуска платных маркетинговых кампаний более органичные установки будут производиться с более низкой eCPI (эффективной стоимостью за установку).
  • Стабильная монетизация приложений: чем больше у вас пользователей, тем больше вероятность того, что они потратят деньги на ваше приложение (покупки приложений, подписки или реклама).

Основные факторы АСО

На оптимизацию App Store влияют два основных типа факторов:

Факторы метаданных - те, которые находятся под непосредственным контролем разработчика и могут быть легко изменены с помощью Google Play Console или App Store Connect. К факторам метаданных относятся: имя / заголовок приложения, субтитры, поле ключевых слов и рекламный текст (только в App Store), краткое и длинное описание, URL / пакет (только для Google Play), значок, снимки экрана, графика функций (только в Google Play), Размер видео и приложения.

Факторы, не связанные с метаданными, - факторы , которые нельзя контролировать, но на которые могут повлиять разработчики, чтобы улучшить их. Факторы, не связанные с метаданными, включают: объем и скорость установки, объем оценок и обзоров и средний рейтинг.

Чтобы узнать больше о факторах оптимизации App Store и их влиянии на рейтинги поиска и коэффициент конверсии, ознакомьтесь с Экспертный опрос ASO Factors на основе опыта и опыта более 60 профессионалов в области маркетинга мобильных приложений.

Чтобы узнать больше о факторах оптимизации App Store и их влиянии на рейтинги поиска и коэффициент конверсии, ознакомьтесь с   Экспертный опрос ASO Factors   на основе опыта и опыта более 60 профессионалов в области маркетинга мобильных приложений

Пошаговое руководство по оптимизации App Store

Как мы только что упомянули, оптимизация App Store - это непрерывный процесс, который состоит из трех разных этапов. Давайте окунемся и посмотрим, как начать со своей стратегии ASO и потрясти ее!

Исследование и оптимизация ключевых слов

Исследование ключевых слов - это первый важный шаг в ASO - чтобы получить наглядность, вам нужно выбрать правильные ключевые слова для вашего проекта. Начните с мозгового штурма первоначального списка ключевых слов - подумайте о ценности, которую приносит ваше приложение, и его основных функциях. Какую проблему это решает для вашей целевой аудитории?

В качестве следующего шага проведем исследование рынка. Кто ваши главные конкуренты? К какой категории они относятся? По каким ключевым словам они ранжируются? На данный момент вам понадобится помощь инструмент ASO, такой как TheTool ,

Обширные исследования ключевых слов

Чтобы провести глубокое и оптимальное исследование ключевых слов, примите во внимание следующие советы:

  • Мозговой штурм, чтобы описать ваш продукт и задачи, которые он выполняет . У вас есть приложение с социальной ценностью? Это бизнес-приложение? Это торговый? У вас есть мобильная игра? Какой геймплей, уровни, главные герои? Попробуйте ответить на эти вопросы, и у вас уже будет хороший набор ключевых слов для работы.
  • Подумайте о своей аудитории . Подумайте о ваших целевых пользователях и языке, на котором они могут говорить - это даст вам представление о ключевых словах, которые они будут использовать для поиска вашего приложения.
  • Проверьте ваших конкурентов. Всегда рекомендуется указывать термины, на которые они нацелены, чтобы скопировать свою стратегию или выбрать совершенно другой путь.
  • Ищите предложения по ключевым словам . Расширьте свой список ключевых слов, посмотрев на предложения ключевых слов - это можно сделать с помощью функции автозаполнения в магазинах приложений или с помощью инструмента ASO. Очень важно, чтобы вы включили в свой набор ключевые слова со средним и длинным хвостом, ранжирование по общим терминам не всегда легко, особенно если приложение является новым на рынке.

Определение окончательного набора ключевых слов

Когда вы создали большой набор ключевых слов для своего проекта, пришло время проанализировать и расставить приоритеты для них, выявив наиболее важные из них. Как ты можешь это сделать? Есть несколько вещей, которые нужно иметь в виду:

  • Оценка трафика и сложности. Выберите ключевые слова, которые помогут вам получить высокую видимость в поиске - выберите ключевые слова с хорошим балансом между высоким трафиком и средней сложностью (не слишком конкурентоспособной). Попытка настроить таргетинг только на общие ключевые слова большого объема может быть очень сложной задачей для новых приложений - вместо этого вы можете получить больше информации о долгосрочных комбинациях ключевых слов. Всегда лучше ранжировать высоко для ключевых слов меньшего объема, чем ранжировать низко для ключевых слов большого объема. Видимость - это ключ!
  • Рейтинги конкурентов. Следить за конкурентами всегда разумно - следите за их ранжированием по ключевым словам, чтобы определить возможные ниши и возможности выделиться среди них.
  • Apple Search Ads. Если вы используете Apple Search Ads для своего приложения или игры для iOS, вы можете использовать показатели ASA в качестве индикаторов эффективности для оценки ваших ключевых слов. Apple Search Ads позволяет сравнивать коэффициент конверсии и объем поиска по разным ключевым словам и решать, какие из них наиболее актуальны для вашего приложения. Помните, что Apple Search Ads доступна в больше стран сейчас !

Важно работать с обширным списком ключевых слов: не менее 60-120 на страну . Часто пользователи предпочитают выполнять конкретный поиск, а не широкий. Работа с соответствующими предложениями ключевых слов является ключевой: когда есть предложения, есть трафик, поэтому выберите все соответствующие комбинации, которые могут помочь вам привлечь пользователей с целью загрузки в ваше приложение.

Оптимизация текстовых элементов списка приложений в магазине / странице продукта

Теперь, когда вы создали свой набор ключевых слов, пришло время включить их в список (в нужных местах!) И увидеть эффект.

В App Store и Google Play используются разные алгоритмы, поэтому за ранжирование в поиске отвечают разные элементы. Читайте дальше, чтобы узнать, как оптимизировать текстовые элементы страницы вашего продукта в обоих магазинах:

Название приложения / Название

Это поле является одним из самых сильных факторов ранжирования в обоих магазинах приложений. Имя / название приложения отвечает за ранжирование поиска, а также играет роль в коэффициенте конверсии для загрузки.

В Google Play Store вы можете использовать до 50 символов в названии, чтобы добавить некоторые из ваших самых эффективных ключевых слов вместе с названием вашего бренда. Сделайте название своего бренда коротким и запоминающимся - и включайте ключевые слова, которые определяют основную цель или ценность вашего приложения.

Сделайте название своего бренда коротким и запоминающимся - и включайте ключевые слова, которые определяют основную цель или ценность вашего приложения

Источник: Карты - навигация и исследование в Google Play Store

В App Store, однако, пространство довольно ограничено - всего 30 символов - поэтому держите его кратким и лаконичным. Это настоящий вызов! Придумайте запоминающееся название бренда и добавьте сюда несколько ключевых слов.

Источник: Skyscanner Авиабилеты Отели Авто в Apple App Store

Субтитры - App Store

Субтитры были введены в iOS 11 и представляют собой короткое (30 символов) поле, которое влияет не только на рейтинги поиска, но также на рейтинг кликов (CTR) и коэффициент конверсии (CR) вашего приложения. CTR измеряет количество пользователей, которые нашли ваше приложение в результатах поиска, за посещение страницы вашего продукта, а CR - количество посетителей страницы, загружающих приложения.

Основная цель Субтитра - добавить дополнительную информацию о товаре. Используйте это поле, чтобы выделить лучшие функции вашего приложения и добавить важные ключевые слова. Не включайте те, которые вы уже добавили в свое имя приложения - используйте пространство с умом.

Не включайте те, которые вы уже добавили в свое имя приложения - используйте пространство с умом

Источник: Вкусные в Apple App Store

Краткое описание - Google Play Store

Краткое описание - это поле из 80 символов , которое используется для того, чтобы подчеркнуть ценность вашего приложения и доставить четкое и запоминающееся сообщение - и вам обязательно нужно указать здесь свои основные ключевые слова! В Google Play Store краткое описание влияет как на рейтинги поиска, так и на коэффициент конверсии для загрузки, поэтому важно соблюдать баланс между поисковой оптимизацией и усилиями по оптимизации CR.

Источник: Messenger - текстовый и видео чат бесплатно в Google Play Store

Поле ключевых слов - App Store

В App Store вы можете найти поле из 100 символов, предназначенное для ввода ваших целевых ключевых слов . Поле ключевого слова влияет на ваш поисковый рейтинг, но не видно конечным пользователям.

Введите здесь свое ключевое слово без пробелов и разделяйте слова запятыми. Apple будет смешивать и сопоставлять эти ключевые слова и создавать все возможные комбинации для вас. Кроме того, не забудьте не добавлять те же ключевые слова, которые вы уже добавили в Имя приложения или Субтитры.

Описание

Длинное описание играет совершенно разную роль в каждом из основных магазинов приложений. Для приложений Android в Google Play длинное описание является действительно важным полем - вам нужно вводить здесь свои комбинации ключевых слов и использовать самые важные из них несколько раз - чтобы сохранить достаточную плотность ключевых слов (2-3%).

У вас есть 4000 символов, которые вы можете использовать, чтобы придумать аккуратное и хорошо структурированное описание, в идеале включающее всю ценную информацию (и броский призыв к действию), которое поможет вам побудить ваших пользователей установить ваше приложение.

Однако в случае App Store описание не влияет на ранжирование ключевых слов (но оно влияет на видимость в мобильном веб-поиске). Прочитать о SEO для мобильных приложений, чтобы узнать больше ,

Имейте в виду, что первые предложения (первые 3 строки) описания вашего приложения должны быть наиболее запоминающимися, чтобы побудить пользователей коснуться и увидеть больше - будьте изобретательны здесь!

Имейте в виду, что первые предложения (первые 3 строки) описания вашего приложения должны быть наиболее запоминающимися, чтобы побудить пользователей коснуться и увидеть больше - будьте изобретательны здесь

Источник: Pinterest: Вдохновение и советы в Apple App Store

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) и A / B тестирование

После оптимизации текстовых элементов страницы вашего продукта, пришло время узнать, как улучшить коэффициент конверсии для загрузки. Есть много разработчиков приложений или маркетологов, которые действительно борются в этот момент, потому что они получают много посещений, но процент посетителей, которые заканчивают тем, что скачивают приложение или игру, довольно низок.

Визуальные активы и пользовательские рейтинги являются основными элементами, определяющими коэффициент конверсии в обоих магазинах приложений. Кроме того, вы должны уделять особое внимание размеру приложения - это может быть поворот, так как приложения размером более 100 МБ не могут быть загружены с помощью услуги сотовой связи.

Значок

Значок вашего приложения должен быть по-настоящему запоминающимся - все увидят его, когда пользователи найдут ваше приложение во время поиска или навигации по магазинам, поэтому вам нужно быть креативным и уникальным. Не перегружайте его разными цветами и множеством деталей, лучше сделать это проще.

Не забудьте сделать его масштабируемым - позвольте пользователям видеть лучшую версию вашего значка на разных устройствах.

Не забудьте сделать его масштабируемым - позвольте пользователям видеть лучшую версию вашего значка на разных устройствах

Источник: Football Strike - многопользовательский футбол, Roblox , Shazam а также LOVOO в магазине Google Play.

Скриншоты

Скриншоты приложения поможет вам привлечь внимание к функциям вашего приложения и дать пользователям больше причин для его загрузки.

Используйте скриншоты, чтобы создать интересную сюжетную линию - привлечь внимание! В Google Play Store вы можете добавить до 8 разных снимков экрана на устройство , в App Store - 10 на устройство.

В Google Play Store вы можете добавить до 8 разных снимков экрана на устройство , в App Store - 10 на устройство

Источник: Pinterest: Вдохновение и советы в Apple App Store

Используйте текст и призыв к действию, чтобы привлечь внимание к вашим лучшим функциям. Первые 2-3 скриншота являются самыми важными - заставьте их рассчитывать!

Художественная графика - Google Play Store

В дополнение к снимкам экрана приложения и игры в Google Play Store могут иметь графическое изображение (изображение или видео), и этот элемент играет важную роль в коэффициенте конверсии для установки. Если вы используете видео, миниатюра будет выступать в качестве вашего графического объекта.

Источник: PUGB MOBILE в Google Play Store

Видео

Видео является одним из самых мощных инструментов, которые вы можете использовать, чтобы убедить своих пользователей загрузить ваше приложение. Видео по-разному отображаются в двух основных магазинах приложений. В App Store вы можете добавить до 3 видео-превью, которые будут автоматически воспроизводиться при отключении звука и появляться в результатах поиска и на странице продукта. В Google Play Store вы можете добавить только одно видео (ссылка на YouTube), которое будет отображаться в верхней части страницы продукта. При создании видео имейте в виду:

  • Не перегружайте своих зрителей слишком большим количеством функций, выберите 3-5 лучших функций и покажите их в видео.
  • Короче говоря, первые секунды имеют решающее значение для убеждения пользователей в вашей ценности и создания интереса к вашему продукту. В случае с App Store ваши ролики могут длиться всего 30 секунд.
  • Проверьте требования к формату каждого магазина и создайте видео соответственно: Магазин приложений а также Google Play магазин ,

A / B тест для улучшения конверсии

Теперь, когда вы знаете, как оптимизировать свои визуальные ресурсы, пришло время провести A / B-тесты и выяснить, какая версия каждого визуального элемента работает лучше с точки зрения коэффициента конверсии .

Google Play предоставляет A / B тестирование возможность прямо в консоли разработчика (с Google Эксперименты ), а для App Store вам потребуется помощь сторонних инструментов. Следуйте этим советам, чтобы максимально использовать ваши A / B тесты:

  • Вносите изменения в один элемент за раз, иначе вы не сможете узнать, какой элемент вызвал эффект.
  • Сосредоточьтесь на A / B тестировании различных креативов, а не на небольших изменениях.
  • Тестируйте примерно 5-7 дней с постоянным трафиком, чтобы увидеть, какой вариант имеет лучший коэффициент конверсии.
  • Начните тестирование со своим значком , так как этот элемент влияет как на CTR в списках, так и на коэффициент конверсии при установке. Затем проверьте различные комбинации скриншотов (попробуйте портрет и пейзаж) и другие элементы.

Если вы будете следовать нашим советам и подробным объяснениям, вы готовы перейти к следующему шагу и начать отслеживать основные показатели эффективности ASO!

Отслеживание и улучшение

Каждый шаг в вашей стратегии ASO одинаково важен и требует вашего внимания и преданности делу - теперь вы должны идти в ногу с оптимизацией вашего магазина приложений и поддерживать рост. Вот ключевые показатели эффективности, которые вам необходимо отслеживать:

Показатели видимости приложения:

  • Рейтинг ключевых слов : отслеживайте позицию своего приложения в результатах поиска.
  • Рейтинг Top Charts: позиции в Top Charts (Free, Paid и Grossing).
  • Рейтинги категории : позиция вашего приложения или игры в основной категории.
  • Featured: проверьте, будет ли ваше приложение размещено в магазинах.

Featured: проверьте, будет ли ваше приложение размещено в магазинах

Показатели конверсии:

  • Процент кликов (CTR) или Процент кликов (TTR). Этот показатель относится к числу пользователей, которые видят ваше приложение в поиске, самых популярных и популярных диаграммах и нажимают, чтобы просмотреть его страницу продукта.
  • Коэффициент конверсии для загрузки (CR) . Относится к числу людей, которые посещают страницу вашего продукта и в конечном итоге загружают ваше приложение / игру.

Мобильный рост

Без сомнения, одной из основных целей продвижения нашего приложения в магазинах является рост, что приводит к большому объему и скорости установки . Вы должны смотреть не только на количество установок, но и на их тип (органические и неорганические) . Трекеры атрибуции, такие как AppsFlyer или Adjust, могут помочь вам отслеживать ваши обычные и неорганические установки отдельно. В любом случае, вы всегда можете проверить эти данные в App Store Connect и Google Play Console.

Кроме того, существует еще один важный KPI, проистекающий из взаимосвязи между органическими и неорганическими установками: органическое повышение (органический множитель), которое иллюстрирует соотношение между вашими органическими и неорганическими установками:

Кроме того, существует еще один важный KPI, проистекающий из взаимосвязи между органическими и неорганическими установками: органическое повышение (органический множитель), которое иллюстрирует соотношение между вашими органическими и неорганическими установками:

Пользовательские рейтинги и обзоры

Отзывы пользователей являются чрезвычайно важным фактором ASO. С одной стороны, рейтинги и обзоры влияют на коэффициент конверсии, а с другой стороны, алгоритмы магазинов приложений учитывают их при поиске рейтинга.

Оценивайте отзывы пользователей и делайте все возможное, чтобы создать отличный имидж вашего приложения - примите во внимание следующие советы:

  • Прежде всего, создайте безупречное приложение. Убедитесь, что ваше приложение работает должным образом, прежде чем запускать его в магазинах, в этом случае лучше запустить его позже, чем раньше (магазины приложений и пользователи любят приложения без ошибок).
  • Создайте оригинальную и вдохновляющую систему обратной связи в приложении. Сделайте так, чтобы пользователи могли легко оценивать и просматривать ваше приложение в магазинах. Сроки действительно важны - решите, какое время лучше всего запрашивать у пользователей, например, после прохождения уровня или покупки.
  • Всегда отвечайте на отзывы, особенно если они отрицательные. Ответ на отзыв занимает меньше минуты и может помочь вам превратить отрицательный отзыв в положительный!

Метрики монетизации:

  • Средний доход на пользователя (ARPU). Этот показатель получается путем деления общего дохода на количество пользователей.
  • Lifetime Value (LTV) - прогноз суммы дохода, который будет генерировать конкретный пользователь.
  • Доход - общий доход от приложения или игры.

Доход - общий доход от приложения или игры

Когда дело доходит до монетизации, качество пользователей важнее количества. Пользователи, которые тратят больше денег и в течение более длительного периода времени, более ценны, чем те, кто просто пробует ваше приложение, а затем уходит. Отзывы пользователей имеют решающее значение для стабильной монетизации - прислушивайтесь к своим пользователям и удовлетворяйте их потребности - довольные пользователи будут продолжать использовать ваше приложение дольше.

Бонус: реализовать эти трюки PRO ASO!

Мы не хотели заканчивать эту статью, не поделившись с вами некоторыми PRO трюками, которые полностью выведут вашу стратегию оптимизации магазина приложений на новый уровень - делайте заметки!

  • Локализация вашего приложения имеет важное значение для его роста. В мире насчитывается около 5 миллиардов уникальных мобильных пользователей - почему бы не использовать возможность превратить их в клиентов?
  • Проверьте отзывы пользователей, чтобы найти интересные варианты ключевых слов . В Google Play ключевые слова в обзорах также учитываются для алгоритма ранжирования.
  • Введите ключевые слова в URL / пакете и в имени разработчика. Читать Эта статья чтобы узнать, почему вы должны это сделать!
  • Ваше видео в Google Play Store может помочь вам занять высокие позиции в результатах веб-поиска Google - просмотры из Google Play Store учитываются как просмотры YouTube.
  • Измените список приложений в зависимости от сезона и улучшите коэффициент конверсии.
  • Регулярно обновляйте свое приложение / игру - это поможет вам вовлечь пользователей и ждать большего.
  • Построить обратные ссылки. эффект обратных ссылок Якорный текст на ASO может вас удивить!
  • Выберите правильную категорию для вашего приложения . Может быть, вы можете занять более высокое место в одной категории, чем в другой. Если в вашем приложении есть несколько функций, которые можно отнести к разным категориям, например, Twitter - это социальные сети, но они перечислены в категории «Новости».

Руководство по оптимизации магазина приложений Ultimate - Заключение

Мы надеемся, что после прочтения этого Ultimate ASO Guide вы почувствуете, что готовы к достижению целей ASO и Мобильный маркетинг стратегия! Помните, что оптимизация App Store - это непрерывный процесс - ASO - это не одиночный выстрел, а скорее марафон. Постоянно отслеживайте, тестируйте и настраивайте свою стратегию, чтобы обеспечить наилучшие результаты и стабильный рост.

Если вы хотите выделиться из толпы, вашей первой целью является разработка уникального продукта, который имеет четкую ценность. Потратьте некоторое время на концептуализацию и разработку своего приложения и не торопите его - не загружайте свое приложение или игру в магазины, если вы не уверены на 100%, что ваш продукт безупречен.

Начните свою стратегию ASO как можно скорее и дайте нам знать, помогло ли вам это руководство!

Автор био: Кристина Стефанова, стратег по контенту и SMM в Инструмент - мощная платформа самообслуживания для оптимизации App Store, помогающая разработчикам с ASO мобильных приложений и игр в более чем 90 странах. Кристина пишет о маркетинговых стратегиях для мобильных приложений и интересуется языками и технологиями!