Пит Абилла мой друг из Юты, который работает в компании онлайн-интервью HireVue, которая по совпадению использовалась для субаренды моего агентства. Да, с любовью помню, как их CRO Марк Ньюман ходил по нашему недавно покрытому коврами офису босыми ногами ... но это другая история.

HireVue недавно запущен Главное руководство по обучающим программам и методологиям продаж и Пит спросил меня о моем мнении по этому поводу. Я думаю, что они создали что-то великое, но есть место для простых, быстрых улучшений. Я начал отвечать по электронной почте, но чувствовал, что могут быть некоторые быстрые выводы для других, которые разрабатывают разделы ресурсов для своих собственных веб-сайтов. Чтобы выяснить, где, по моему мнению, HireVue может улучшить свое руководство, я сравнил его с золотым стандартом для онлайн-руководств: Moz Руководство для начинающих по SEO пожалуй, самый упоминаемый и связанный с онлайн-гидом всех времен.

Если вы создаете руководство, такое как Moz или HireVue, первое, что нужно понять, это то, что, возможно, 5% вашего успеха (возможно, меньше) будут связаны с техническим SEO, особыми методами и т. Д. Будет определяться 95-99% вашего успеха. по качеству контента. Если контент является ценным, и люди посещают его и говорят: «Ух ты, это потрясающе!» И продолжают возвращаться к нему, то вы все сделали правильно, если у вас есть основы, когда дело доходит до технический SEO у вас все хорошо. Если вы не получите эту реакцию, никакое другое решение проблемы не поможет. Тем не менее, 5%, которые не зависят от отличного контента, могут иметь решающее значение, особенно когда речь идет о генерации трафика в первые дни после запуска.

Сравнивая руководство HireVue и Moz, я выделяю одну вещь, которую HireVue легко исправить, и которая, как я считаю, принесет большие выгоды. Давайте вместе посмотрим на главную страницу руководства Moz. Заметьте, куда направляются ваши глаза, почти сразу (если вы попытаетесь игнорировать розовые прямоугольники и текст, который я включил).

В итоге вы пропускаете весь текст и смотрите заголовки глав. Это потому, что они очень контрастны, и есть много действий. Страница предназначена для того, чтобы привлечь ваше внимание, даже если вы ничего не читаете. Только макет делает это. Это не случайно. Это стратегически, потому что заголовки глав говорят вам, что вы собираетесь получить - быстро. Вы приходите на страницу, видите 5-ю главу об исследовании ключевых слов и думаете: «Эй, у меня был вопрос об исследовании ключевых слов на днях…», и вы переходите к этому разделу, игнорируя остальные. Через несколько секунд вы найдете ценный контент, который вам нужен.

Сравните это со страницей HireVue.

Это все текст. Есть немного, чтобы разбить его, кроме некоторых абзацев, цветов, жирного шрифта и т. Д. Но главная проблема в том, что, если я ограничен во времени, я смотрю на это один раз, стону и думаю: «Я не есть время, чтобы прочитать то, что отображается на моем экране, не говоря уже о всей странице ». Даже просматривая это для Пита, у меня не было мотивации читать что-либо на этой странице, кроме заголовка - и я глубоко обеспокоен продажами в моей компании и хотел бы передать ценный контент продаж нашей команде продаж!

У меня нет 30 секунд, чтобы прочитать это. Если бы это была книга, я бы попросил окунуться в нее, не дав мне сначала увидеть обложку, заголовок или заголовок главы. У HireVue есть около 5 секунд, чтобы привлечь мое внимание и убедить меня, что, если я погрузлюсь в это, я найду ценный контент, который мне понравится.

Что я рекомендую

1. Разместите главы сверху, спереди и по центру. Дело в том, что если бы я немного прокрутил вниз, главы были бы тут же. Но многие люди не смогут прокрутить вниз, потому что их не зацепит то, что они видят над сгибом.
2. Сделайте заголовки глав большими и жирными. Если они прокрутят вниз, текста будет слишком много. Заголовки глав имеют тот же шрифт и тот же размер шрифта, что и описания глав. Ничто, кроме их цвета и подчеркивания ссылки, выделяет их. Это все еще слишком много, чтобы читать, заставляя меня чувствовать себя разбитым. Следуйте указаниям Моза и сделайте заголовки глав большими, жирными, возможно, кнопками.
3. Сделайте описания глав маленькими или полностью избавьтесь от них. У Моза их нет на верхнем экране. Они подавляющие. Возможно, они могли бы работать, если бы их укоротили, но, вероятно, было бы еще лучше, если бы от них просто избавились. Сосредоточьте все внимание на заголовках глав и убедитесь, что заголовки этих глав удивительны и неотразимы.

Моя окончательная рекомендация

Не принимай мой совет. По крайней мере, не просто идти вперед и предполагать, что это правильно, и реализовать это так, как я рекомендовал. Я могу быть не прав. Мои комментарии должны служить основанием для проведения тестов по оптимизации коэффициента конверсии. Некоторые A / B-тесты и многовариантные тесты - это то, что требуется, как минимум, но, вероятно, больше со временем. Здесь я высказываю свое мнение, основанное на опыте, но ничто не превосходит данные.

Похожие

Комментарии